丰泽区
经验:
学历:其他
工作内容:
1、通过旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上下单购买,促成交易愉快达成。 
2、熟悉每个商品特性和规格,能准确有效地为客户做推荐; 
3、负责客户销售订单查询、修改、退换货处理,以及物流的跟进工作。 
4、售后跟踪回访,能灵活和能有效的与客户沟通解决问题,维护店铺好评及店铺信誉。
5. 及时处理并统计好各类销售数据。
任职要求:
1. 有最少1年工作经验。
2. 能适应轮班制,每日8个小时,上班时间为:早班8点到16点,晚班16点到00点,1周调换一次。
3. 熟悉电脑操作及简单office办公软件的使用,打字速度快 
4. 有较强的客服服务意识和相应的抗压能力 
5. 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作 。 
6. 有较强的团队协作精神,吃苦耐劳。
薪资福利:
1.试用期3000-5000,按个人能力,不定时加薪,(能力决定薪资)
2.月休2天,有满勤奖。
3.包吃住(不住可提供房补)
4.长期工作者,公司为个人缴纳一份个人意外险。
5.公司不定时安排公司聚餐
注:这里工作稳定,要求您工作态度认真负责,有长期就职的打算。根据个人潜力,将为你提供网络运营等职位的广阔发展空间。
淘宝天猫客服 版权所有